Eine Handreichung zur Frage der Datensicherheit verschiedener Praxis-IT-Lösungen


Mit Blick auf meine verschlüsselte Online Praxisverwaltung kumppani weise ich immer wieder darauf hin, wie wichtig eine echte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE > End-2-End-Encryption) ist, um ein Höchstmaß an Datensicherheit für meine Daten, aber natürlich ganz besonders die Patientendaten zu erreichen, wenn auf der anderen Seite die Vorteile einer Online Anwendung genutzt werden sollen. Da wird es Zeit, einmal etwas grundsätzlicher und weiter auszuholen, um zu begründen, wie ich zu dieser Einschätzung gekommen bin.

Völlig unabhängig von allen rechtlichen Fragen sind wir Menschen in Heilberufen auch aus Verantwortung unserer Existenzgrundlage und unseren Patienten gegenüber aufgefordert, für unsere Praxis-Daten ein angemessenes Maß an technischer Sicherheit zu gewährleisten.

Wer sich also in der Berufsausübung nicht auf Papier, Stift und Schreibmaschine beschränken will, muss sich in jedem Fall mit dem Thema Datenschutz und der Datensicherheit auch aus technischer Sicht beschäftigen.

Vorneweg: 100%ige Sicherheit gibt es nie und nirgends. Aber es gibt für jede Art von elektronisch gespeicherten Daten technische Sicherheitsstrategien. Allerdings auch unterschiedliche Meinungen darüber, was denn nun ein wirklich ausreichender Schutz ist. Je nach Blickwinkel und Eigeninteresse fallen die Antworten da sehr verschieden aus.

Browser wie Firefox oder Chrome haben einen Offline-Modus für Webseiten. Dieser wird beim Firefox über den Eintrag "Offline arbeiten" im DATEI-Menu ein- und ausgeschaltet. Ist eine Webseite vollständig geladen, und das ist bei unserer WebApp kumppani immer der Fall nach der Authentifizierung - einschließlich aller Praxisdaten -, kann in dieser Webseite offline gearbeitet werden.

Am 4. Mai 2021 las ich bei golem eine interessante Meldung zur Frage der Stabilität von Internetverbindungen in Deutschland. Laut einer Studie des Beratungsunternehmens Deloitte beklagen ungefähr ein Drittel der Befragten mindestens einmal im Monat Probleme mit der Internetverbindung. Auch die Yougov-Umfrage im Auftrag von Check24 kam zu dem Ergebnis, dass ca. 61% der Befragten mindestens einmal im Monat wegen Störungen in der Internetverbindung (Abbrüche, Verlangsamung) Probleme mit Homeoffice und -schooling hatten.

Wir haben uns zum Testen unserer Online Praxisverwaltung kumppani kürzlich auch ein iPad Air 2020 gekauft. (Am Rande: Wir durften aufatmen, weil unsere App auch im Safari-Browser problemlos funktioniert.)

Und jetzt jüngst kam das Update auf iOS 14.5. Bei Heise News las ich, dass nun die Fähigkeit in iOS eingebaut ist, in jedes Textfeld mit dem Stift etwas handschriftlich hineinschreiben zu können, was dann vom System automatisch in die digitale Form umgewandelt wird.

Seit ein paar Wochen ist der Prototyp der Online Praxisverwaltung kumppani online. Ich habe davon berichtet. Und die bisherigen Erfahrungen zeigen, dass sie stabil funktioniert.

Das hat uns optimistisch gestimmt hinsichtlich der Frage, wann die Open Beta beginnen kann. Seit gestern läuft unser langer Sprint bis zum 1. Juli. Bis dahin wollen wir die Kernfeatures Offline-Fähigkeit und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung einbauen. Und auch noch paar andere Sachen. Lasst euch überraschen. Dann beginnt die lang ersehnte Open Beta Phase, in der jede:r dabei mitmachen kann, die App im Praxis-Alltag einzusetzen. Völlige Bug-Freiheit können wir nicht garantieren, aber die Daten sind von da an auf jeden Fall sicher und von uns behütet.

Schaut wieder vorbei oder lasst euch eine Nachricht schicken: Ja, informiert mich!