Am 4. Mai 2021 las ich bei golem eine interessante Meldung zur Frage der Stabilität von Internetverbindungen in Deutschland. Laut einer Studie des Beratungsunternehmens Deloitte beklagen ungefähr ein Drittel der Befragten mindestens einmal im Monat Probleme mit der Internetverbindung. Auch die Yougov-Umfrage im Auftrag von Check24 kam zu dem Ergebnis, dass ca. 61% der Befragten mindestens einmal im Monat wegen Störungen in der Internetverbindung (Abbrüche, Verlangsamung) Probleme mit Homeoffice und -schooling hatten.

Solche Störungen sind immer ein Problem, dass sich aber in dem Moment weiter verschärft, wenn ich die IT-Basis meiner Erwerbsarbeit ganz oder teilweise ins Internet ausgelagert habe. Auch viele Selbstständige in Heilberufen nutzen Services im Internet. Wenn das Praxisprogramm oder die Software für Onlinevideo auf einem Server außerhalb der Praxis laufen, brauche ich zwingend eine stabile Internetverbindung.

Bei Onlinevideositzungen ist das so gesehen nicht zu ändern. Mein Gesprächspartner sitzt woanders. Wir brauchen zum videobasierten Sprechen das Netz. Ich selbst weiche aber im Notfall auf das Telefonieren über Mobilfunk aus. Das verhindert zumindest ein totales abruptes Gesprächsende. Das geht unter glücklichen Umständen sogar mit ein wenig Bildunterstützung.

Ganz blöd wird es jedoch, wenn mein Praxiskalender auch ausschließlich online zu erreichen ist, oder meine digitale Patientenakte. Das muss ich wohl nicht weiter erläutern. Natürlich kann ich für mein gesamte DSL-Verbindung ein Mobilfunk-Fallback einrichten. Kostet aber extra.

Wir sind bei der Entwicklung der Online Praxisverwaltung kumppani einen anderen Weg gegangen. Der aktuelle Prototyp ist soweit vorbereitet, dass wir bis zum 1.7. - dem Start der Open Beta - eine echte Offline-Fähigkeit werden einbauen können. Dann können Internetprobleme, die ja leider immer unerwartet kommen, ganz einfach kompensiert werden. Aber die übrigen Vorteile einer Online Software bleiben erhalten. Näheres zu der Offline-Fähigkeit findet ihr hier.